Mettre en place des process de dématérialisation et des téléprocédures (e-administration)

OPÉRATIONS CONCERNÉES Dématérialisation et téléprocédures. NIVEAU D'INTERVENTION OU DESCRIPTION DES INTERVENTIONS Conseil (intervention gratuite) : • Contact téléphonique ou par mail • Rendez-vous et visite sur site • Informations générales sur la réglementation, les enjeux, les procédures et les solutions techniques Accompagnement à la Maîtrise d'ouvrage de 1er niveau (intervention gratuite) : • Audit des besoins de la collectivité • Présentation des outils et démonstration sur place ou à distance Maîtrise d'œuvre (intervention payante) : • Accompagnement dans la mise en place de la dématérialisation, mise en place des outils : – Délivrance de certificat de signature électronique sur site – Plateforme de dématérialisation des marchés publics – Tiers de Télétransmission vers la préfecture et la trésorerie – Dématérialisation des actes réglementaires et budgétaires – Dématérialisation des bordereaux comptables – Parapheur électronique en ligne avec circuits de validation – Service de Correspondant Informatique et Libertés – Audits dans le cadre de la loi sur le RGPD • Formation des utilisateurs • Service d'assistance par nos agents au quotidien