Systèmes Informatiques et réseaux

OPÉRATIONS CONCERNÉES Installation et maintenance d’équipements, infrastructures associées. NIVEAU D'INTERVENTION OU DESCRIPTION DES INTERVENTIONS • Contact téléphonique ou par mail • Rendez-vous et visite sur site • Informations générales sur les enjeux et les solutions techniques • Audit du parc informatique de la collectivité • Rédaction d’un compte-rendu sur l’existant et les orientations à prendre Vente de matériel : • Vente et installation de serveurs et ordinateurs • Vente et installation de périphériques (imprimantes, bornes wifi, écrans, onduleurs, claviers/ souris, disques durs, cables et adaptateurs, …) • Installation et configuration de kits de visioconférence • Installation de hotspots wifi publics Maintenance et assistance technique : • Service de maintenance du parc informatique, visites annuelles, dépannages sur site, supervision du serveur, antivirus • Hotline téléphonique technique • Tests de performances du cablage réseau • Service de sauvegarde de données externalisée Hébergement dans un DataCenter 100% public : • Réservations et dépôts de noms de domaine • Hébergement de sites web • Messagerie électronique et calendriers partagés • Hébergement de serveurs dédiés • Virtualisation de serveurs métiers pour un travail à distance