Développer des compétences psychosociales (CPS) au service de relations professionnelles de qualité [FORMATION]

Deux modules de formation sont proposés. Ils sont dissociables. Module 1 : Vers le développement des compétences émotionnelles et cognitives Durée : 3 x 3h Objectifs : • Identifier le cadre et les enjeux des compétences psychosociales • Mobiliser des outils et des méthodes pour renforcer ses compétences émotionnelles et cognitives • Repérer les situations professionnelles qui requièrent la mobilisation de CPS au service de la qualité de la relation Descriptif : • Introduction générale présentant le cadre et les enjeux des compétences psychosociales • Travail autour des compétences émotionnelles (identifier, comprendre, exprimer, réguler ses émotions et gérer son stress) et de compétences cognitives (ex : avoir conscience de soi) • Temps de réflexions pour mettre en évidence l’importance de mobiliser ses propres CPS pour favoriser des relations de qualité avec autrui Modalités : • Présentation d’apports théoriques • Expérimentations • Réflexion individuelle et collective (dont ateliers d’échanges de pratique) Module 2 : Sensibilisation à la communication au service d’une relation de qualité Durée : 2 x 3h Objectifs : • Repérer des habitudes qui font obstacles à la communication • Identifier des modalités d’interactions favorables à une communication constructive Descriptif : • Mise en évidence d’obstacles à la communication et de leviers possibles • Exploration et analyse de modalités d’interaction favorables à une relation de qualité dans le cadre de situations professionnelles Modalités : • Présentation d’apports théoriques • Expérimentations • Réflexion individuelle et collective (dont ateliers d’échanges de pratique) Public cible : Personnels des collectivités en relation avec des mineurs